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Documents légaux

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2025

1. Introduction

Solenne (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles des personnes qui nous contactent ou participent à nos programmes. La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, et comment nous les protégeons.

Cette politique s'applique à toutes les interactions avec notre site web et nos services, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous joindre à l'adresse : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou vous inscrivez à un programme, nous collectons :

2.2 Données collectées automatiquement

Notre site peut collecter des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et d'amélioration du site. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement.

2.3 Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site et, avec votre consentement, pour l'analyse d'audience. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

2.4 Base légale du traitement

2.5 Durées de conservation

Les données de contact sont conservées 24 mois à compter du dernier échange. Les données de participants à nos programmes sont conservées 5 ans pour des raisons administratives, puis supprimées. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

3.1 Communications marketing

Nous ne vous envoyons de communications sur nos programmes que si vous avez explicitement donné votre accord. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous écrivant à [email protected].

3.2 Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le strict cadre de la fourniture de nos services, et uniquement avec des entreprises qui offrent des garanties de protection équivalentes. Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à la nLPD.

5. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne.

6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

7. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes mineures.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la nouvelle version de la politique.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :